Публичная оферта

Публичная оферта на оказание информационных услуг
(онлайн‑расчёты «Матрица судьбы», «Финансовая матрица», «Совместимость» и др.)

г. Санкт‑Петербург «18» июля 2025 г.

Индивидуальный предприниматель Лапина Маргарита Николаевна, ИНН 781434143123, ОГРНИП 317784700069081 (далее — «Исполнитель»), публикует настоящую публичную оферту о заключении договора оказания информационных услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь», «Заказчик»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ акцепт настоящей Оферты равносилен заключению договора на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — https://matrica‑sudbyy.ru.

1.2. Онлайн‑сервис — автоматизированный комплекс на Сайте, формирующий расчёты и текстовые расшифровки по методикам «Матрица судьбы» и др.

1.3. Бесплатный функционал — ограниченный объём данных, предоставляемый без взимания платы.

1.4. Услуга — предоставление расширенной расшифровки и/или неограниченного доступа к Онлайн‑сервису согласно выбранному Тарифу, включая возможность скачать PDF‑файл.

1.5. Тариф — стоимость и условия получения Услуг (Приложение № 1).

1.6. Личный кабинет — персональный раздел Пользователя после регистрации.

1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Условий Оферты: регистрация + успешная оплата.

1.8. Профессиональный пользователь — нумеролог, коуч, таролог или иное лицо, использующее Сервис для оказания собственных услуг и получения выгоды.

1.9. Digital Watermark — невидимый цифровой маркер (уникальный идентификатор), автоматически встраиваемый в каждый файл PDF, позволяющий однозначно установить источник его происхождения.

1.10. Device Fingerprint — набор технических параметров устройства/браузера, фиксируемый для целей безопасности и предотвращения злоупотреблений.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется дистанционно предоставить Пользователю Услугу через Сайт, а Пользователь обязуется оплатить её стоимость.

2.2. Услуги формируются алгоритмом без участия специалистов и носят информационно‑развлекательный характер, не являясь медицинской, психологической, юридической либо иной профессиональной консультацией.

3. Порядок заключения договора

3.1. Пользователь регистрируется на Сайте, указывая имя, e‑mail и пароль, и подтверждает согласие с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

3.1.1. Услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что достиг совершеннолетия и обладает полной дееспособностью.

3.2. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем подтверждения об успешном прохождении 100 % оплаты выбранного Тарифа в платёжном сервисе «Робокасса» (авторизация операции), независимо от времени последующего зачисления средств на расчётный счёт Исполнителя.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Тарифов указана в Приложении № 1 и может изменяться Исполнителем без предварительного уведомления. Новые цены применяются к договорам, заключённым после их публикации.

4.2. Оплата производится безналично через платёжный сервис «Робокасса». Комиссию платёжного сервиса несёт Исполнитель.

4.3. Оспаривание платежа («chargeback») при полученной и принятой Услуге считается необоснованным. В таком случае Исполнитель вправе взыскать сумму платежа и расходы на процессинг в порядке ст. 1102 ГК РФ.

5. Момент оказания услуги

5.1. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к расширенной расшифровке в Личном кабинете и/или возможности скачать PDF‑файл, содержащий Digital Watermark (ID заказа, дата/время выгрузки, хэш‑ключ).

5.2. После оказания Услуги возврат оплаты не производится, за исключением случаев, предусмотренных разделом 8.

5.3. При отсутствии мотивированного возражения в течение 2 календарных дней после генерации отчёта услуга считается принятой без замечаний.

5.4. Сгенерированные PDF-отчёты хранятся в Личном кабинете в течение 24 месяцев с даты создания, после чего автоматически удаляются из архива Сервиса.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• 6.1.1. обеспечивать работоспособность Сайта;
• 6.1.2. предоставлять оплаченный объём Услуг;
• 6.1.3. соблюдать законодательство о персональных данных;
• 6.1.4. применять технические средства защиты (Digital Watermark, Device Fingerprint) для предотвращения несанкционированного распространения материалов.

6.2. Пользователь обязуется:

• 6.2.1. предоставлять достоверные данные;
• 6.2.2. не передавать доступ третьим лицам;
• 6.2.3. использовать результаты расчётов только для личных целей, если иное не предусмотрено договором PRO‑лицензии.
• 6.2.4. Воздерживаться от оскорблений, спама, рекламы и иных действий, нарушающих порядок работы Сервиса.

6.3. При грубом или повторном нарушении п.6.2.4 Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата средств.

6.4. Исполнитель вправе без объяснения причин удалять любой контент, размещённый Пользователем в интерфейсах Сервиса, если сочтёт его нарушающим законодательство или правила настоящей Оферты.

6.5. В случае возникновения претензий к качеству Услуг Пользователь обязуется прежде направить мотивированное обращение на e-mail Исполнителя и дождаться ответа в сроки, установленные разделом 8. Публикация отрицательных отзывов, содержащих непроверенные сведения либо выражения, порочащие деловую репутаци Исполнителя, без соблюдения указанной процедуры может рассматриваться как распространение недостоверной информации и влечь ответственность в соответствии со статьями 152 ГК РФ и 128.1 УК РФ.

7. Ограничения и отказ от ответственности

7.1. Результаты расчётов формируются автоматически и не имеют научного подтверждения. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на их основе.

7.2. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа к Сайту по причинам, не зависящим от него (форс‑мажор, сбои провайдеров, действия третьих лиц).

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любому требованию ограничивается размером фактически уплаченной Заказчиком стоимости соответствующей Услуги. Упущенная выгода не подлежит возмещению.

7.4. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ». Исполнитель вправе в любое время изменять, приостанавливать или окончательно прекращать работу отдельных функций или Сервиса в целом без предварительного уведомления Пользователей.

7.5. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду и любые косвенные потери Пользователя.

8. Возврат денежных средств

8.1. Пользователь вправе отказаться от Услуги до момента её оказания с полным возвратом уплаченной суммы.

8.2. После оказания Услуги возврат возможен, если по вине Исполнителя доступ не был предоставлен. Заявление направляется на matrica‑sudbyy@yandex.ru в течение 14 календарных дней. Исполнитель отвечает в 10‑дневный срок, возврат осуществляется в течение 10 дней после одобрения.

8.3. Для тарифов «Безлимит» стоимость фактически оказанных услуг рассчитывается как 690 ₽ × число совершённых расчётов; невостребованный остаток подлежит возврату.

9. Персональные данные

9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

9.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт удаление Учётной записи и утрату доступа к ранее приобретённым материалам. Подробнее — на странице Политика конфиденциальности

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на программный код, дизайн и текстовые материалы Сайта принадлежат Исполнителю.

10.2. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на личное использование результатов расчётов. Профессиональный пользователь‑консультант вправе демонстрировать или передавать итоговый PDF‑отчёт только тому клиенту, для которого выполнен расчёт, при условии соблюдения ограничений, установленных для соответствующего тарифного плана в Приложении № 1. Массовое или публичное распространение, а также перепродажа отчётов третьим лицам квалифицируются как несанкционированное использование и влекут применение мер, предусмотренных пунктом 10.5.

При необходимости большего объёма либо интеграции (API, white-label) условия профессионального использования согласовываются с Исполнителем в индивидуальном лицензионном договоре. Нарушение настоящего пункта влечёт санкции, предусмотренные разделом 10.5.

10.3. Запрещается размещать результаты расчётов, PDF-файлы или их фрагменты на каких-либо интернет-площадках (в том числе Avito, Юла, VK Marketplace, Telegram-боты и т. д.) с целью продажи, обмена либо бесплатной раздачи третьим лицам. Ограничение распространяется на любое умышленное воспроизведение, распространение или продажу материалов Сервиса.

10.3.1. Допустимое профессиональное использование. Пользователь-консультант вправе вручить итоговый PDF-файл только тому клиенту, для которого был выполнен расчёт, либо показать отчёт во время индивидуальной консультации (очно, онлайн-звонок, e-mail). Такая передача не считается нарушением данного раздела, если отчёт не публикуется в открытых источниках и не продаётся третьим лицам.

10.3.2. Допускается воспроизведение фрагментов объёмом не более 400 знаков при обязательном указании активной гиперссылки на Сайт (ст. 1274 ГК РФ). Любое иное использование без письменного согласия Исполнителя запрещено.

10.3.3. Публичная перепродажа либо раздача отчётов (включая предложение их по цене ниже, чем установлено в тарифах Сервиса) квалифицируется как несанкционированное распространение и подпадает под санкции пункта 10.5.

10.4. Исполнитель вправе заблокировать аккаунт при нарушении пунктов 10.3–10.3.3 и требовать компенсации фактического ущерба и убытков в соответствии со статьёй 1252 ГК РФ.

10.4.1. Существенным нарушением признаётся любое неоднократное нарушение пунктов 10 или 12 настоящей Оферты. При таком нарушении договор расторгается в одностороннем порядке, а оплаченные Заказчиком суммы удерживаются как штраф.

10.5. В случае передачи материалов третьим лицам либо их использования в целях извлечения выгоды Заказчик уплачивает договорную неустойку:
  10.5.1. 50 000 ₽ — за каждую переданную копию материалов;
  10.5.2. 780 ₽ — за каждую расшифровку, полученную третьими лицами через аккаунт Заказчика;
  10.5.3. альтернативно — компенсацию по статье 1301 ГК РФ в размере от 10 000 ₽ до 5 000 000 ₽ либо в сумме, кратной стоимости тарифного плана «Целостность» (по выбору Исполнителя).

10.6. Уплата неустойки не освобождает Заказчика от возмещения убытков, если их размер превышает сумму неустойки.

10.7. Обнаружение Digital Watermark, связанного с аккаунтом Пользователя, в публичном доступе считается отдельным нарушением для целей расчёта неустойки.

10.8. Незаконное воспроизведение, публичное распространение либо присвоение авторства на материалы Сервиса (включая размещение отчётов или их фрагментов под видом собственных работ) может образовывать состав преступления, предусмотренный статьёй 146 Уголовного кодекса Российской Федерации. В случае выявления такого нарушения Исполнитель вправе передать собранные доказательства в правоохранительные органы, а также потребовать компенсацию иные меры защиты прав в порядке статей 1252 и 1301 ГК РФ.

10.9. Удаление, изменение или сокрытие Digital Watermark квалифицируется как умышленное нарушение авторских прав и влечёт ответственность по п. 10.5 и ст. 146 УК РФ.

11. Форс‑мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

12. Технические лимиты и допустимое использование

12.1. Сервис обрабатывает не более 10 полноценных расчётов в минуту на одного Пользователя; при превышении запросы ставятся в очередь.

12.2. Запрещены автоматический парсинг, массовые запросы через сторонние скрипты и любые действия, направленные на обход технических ограничений.

12.3. При нарушении пункта 12.2 Исполнитель вправе временно ограничить или заблокировать доступ без возврата средств.

12.4. В целях безопасности Исполнитель фиксирует IP‑адреса, Device Fingerprint и иные технические данные. При выявлении подозрительной активности доступ может быть заблокирован до выяснения обстоятельств.

13. Профилактические работы

13.1. Исполнитель вправе проводить плановые профилактические работы продолжительностью до 10 часов в месяц с уведомлением Пользователей не менее чем за 24 часа. В случае запланированных технических работ соответствующее объявление размещается на главной странице Сайта.

13.2. В экстренных случаях (угроза безопасности, авария) доступ может быть приостановлен без предварительного уведомления; Пользователи уведомляются после устранения причины.

14. Бонусная программа

14.1. При оплате платных Услуг Пользователю начисляется бонус в размере 10 % от суммы заказа. 1 бонус = 1 рубль.

14.2. Бонусы начисляются после оказания Услуги и действуют 12 месяцев с даты начисления.

14.3. Бонусами можно оплатить до 100 % стоимости следующих заказов.

14.4. При возврате денежных средств начисленные бонусы аннулируются; использованные бонусы не возвращаются.

15. Порядок разрешения споров

15.1. Претензионный порядок обязателен. Претензии направляются на e‑mail Исполнителя. Срок ответа — 10 календарных дней.

15.1.1. По нарушениям раздела 10 претензия может быть направлена в электронном виде, а срок на её удовлетворение сокращается до 5 календарных дней.

15.2. Споры, не урегулированные переговорами, рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя. Электронные доказательства (скриншоты, логи, файлы с Digital Watermark) признаются достаточными.

15.3. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных условий.

16. Срок действия и изменение оферты

16.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

16.2. Исполнитель вправе вносить изменения; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется к договорам, заключённым после этой даты.

Исполнитель вправе передать свои права и обязанности по договору третьему лицу без согласия Пользователя, уведомив его через Сайт.

16.3. Любые уведомления Исполнителя направляются Пользователю путём публикации на Сайте и/или на e-mail, указанный при регистрации, и считаются полученными в день отправки/публикации.

17. Реквизиты Исполнителя

ИП Лапина Маргарита Николаевна

ИНН 781434143123

ОГРНИП 317784700069081

E‑mail: matrica‑sudbyy@yandex.ru

Сайт: https://matrica‑sudbyy.ru

Приложение № 1. Тарифы

1. «Отклик» — 1 расчёт любой матрицы — 590 ₽.
2. «Осознание» — 2 расчёта: Матрица Судьбы + Финансовая — 890 ₽.
3. «Глубина» — 5 расчётов: Судьба, Финансы, Совместимость, Детская, Бренд — 1 390 ₽.
4. «Путь» — по 3 расчёта каждой из пяти матриц — 2 090 ₽.
5. «Огонь» — безлимит на 30 дней — 2 890 ₽
   Ограничения*: ≤ 15 расчётов / час, ≤ 100 расчётов / сутки, ≤ 200 расчётов в месяц.
6. «Целостность» — безлимит на 365 дней — 5 790 ₽
   Ограничения*: ≤ 15 расчётов / час, ≤ 100 расчётов / сутки, ≤ 200 расчётов в месяц, ≤ 2400 расчётов в год.

Обоснование ограничительных лимитов. Установленные количественные пороги предназначены исключительно для пресечения массовой перепродажи отчётов по демпинговым ценам. Для добросовестного использования — как частного, так и в рамках индивидуальной консультационной практики — заявленных объёмов более чем достаточно.