Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую индивидуальный предприниматель Лапина Маргарита Николаевна, ОГРНИП 317784700069081, ИНН 781434143123, зарегистрированная по адресу: 197373, г. Санкт-Петербург (полный адрес предоставляется по запросу государственных органов), может получить о Пользователе во время использования сайта https://matrica-sudbyy.ru (далее — Сайт).

Политика применяется совместно со страницей «Согласие на обработку персональных данных» в случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных. В иных случаях обработка персональных данных может осуществляться на основаниях, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

1. Контактная информация оператора

Оператор: Индивидуальный предприниматель Лапина Маргарита Николаевна
Место нахождения оператора: 197373, г. Санкт-Петербург. Полный адрес места жительства ИП предоставляется по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ.
Ответственный за обработку ПДн: Лапина Маргарита Николаевна, matrica-sudbyy@yandex.ru
Оператор уведомляет Роскомнадзор об обработке персональных данных в соответствии с частью 1 статьи 22 Федерального закона № 152-ФЗ.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами РФ в области защиты персональных данных.

2.2. Целью обработки персональных данных является предоставление Пользователю услуг, описанных на Сайте, а также для:

• выдачи и учёта подарочных сертификатов;
• ведения бонусной программы (начисление и списание баллов);
• сохранения истории расчётов калькуляторов для последующего доступа пользователя;
• анализа посещаемости сайта, поведения пользователей и улучшения содержания и функциональности сайта с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика;
• анализа эффективности рекламных кампаний и показа персонализированных объявлений во ВКонтакте — при наличии отдельного согласия пользователя, если такие рекламные инструменты используются на сайте.

3. Права субъектов персональных данных

Пользователь (субъект ПДн) вправе:

• получать подтверждение факта обработки его персональных данных и сведения о такой обработке (ст. 14 ФЗ-152);
• требовать уточнения, обновления или исправления своих персональных данных, если они неполные, неточные или устарели;
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если обработка является незаконной либо данные не нужны для заявленной цели;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, а также ограничить использование cookie и иных локальных идентификаторов через настройки своего браузера;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре либо в судебном порядке;
• отказаться от получения информационных и/или рекламных сообщений;
• иные права, предусмотренные законодательством РФ.

Запрос можно направить по электронной почте matrica-sudbyy@yandex.ru или письмом на почтовый адрес, указанный в разделе 1. Ответ будет дан в срок, не превышающий 30 календарных дней

4. Состав персональных данных

4.1. Пользователь предоставляет следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Дата рождения;
• Пол;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона (при оформлении заказа или в профиле);
• Данные аккаунта: логин, хэш-пароля WordPress;
• История расчётов: ID заказа, сумма, статус, идентификатор чека Робокассы;
• Данные бонусного счёта: текущий баланс, история операций;
• Данные подарочного сертификата: e-mail получателя, код, сумма, статус;
• Сохранённые результаты расчётов (тип матрицы, дата сохранения);
• IP-адрес, информация о местоположении;
• Тип устройства и операционной системы;
• User-Agent и HTTP-Referrer браузера;
• Файлы cookie (технические и аналитические, а также маркетинговые — если соответствующие рекламные инструменты используются на сайте);
• Файлы cookie и иные идентификаторы аналитики, связанные с использованием сервиса Яндекс.Метрика (в том числе _ym_uid, _ym_d, yandexuid, ymex и иные аналогичные идентификаторы, состав которых может изменяться сервисом);
• Маркетинговые идентификаторы и cookie рекламных систем, включая технологии ВКонтакте (remix*, vk*) — при использовании соответствующих рекламных инструментов на сайте и при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется для выбранного сценария обработки.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации; необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Пользователь; исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации; а также осуществление прав и законных интересов Оператора, в том числе в целях обеспечения работоспособности сайта, информационной безопасности, ведения статистики посещаемости, анализа использования сайта и улучшения его содержания и функциональности, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5.2. При использовании на сайте сервиса Яндекс.Метрика обработка данных о посещении сайта, активности Пользователя на сайте, файлов cookie, данных об устройстве, операционной системе и иных данных, передаваемых при использовании сервиса, осуществляется с учётом условий использования сервиса Яндекс.Метрика. В отношениях по обработке таких данных Оператор сайта является оператором персональных данных, а Яндекс — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора.

5.3. Обработка отдельных категорий ПДн осуществляется для исполнения обязанностей оператора, установленных законодательством РФ (налоговым, бухгалтерским, архивным).

6. Порядок обработки и хранения персональных данных

6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

6.2. Персональные данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством. Конкретные сроки хранения указаны в разделе 7 настоящей Политики.

6.3. Первичный сбор и хранение персональных данных осуществляется на хостинге в РФ (провайдер — АО «ИОТ»).

6.4. На сайте может фиксироваться технический факт закрытия уведомления о файлах cookie в браузере пользователя с использованием localStorage, cookie либо аналогичной технологии. Такая отметка используется исключительно для управления отображением уведомления и не применяется как самостоятельное доказательство наличия либо отсутствия согласия субъекта персональных данных.

7. Сроки хранения данных

• Данные обратной связи: (Ф. И. О., e-mail) — 3 года с даты последнего взаимодействия либо до момента отзыва согласия.
• История бонусных операций и сертификатов — 3 года или до удаления учётной записи;
• Сохранённые расчёты калькуляторов — до удаления пользователем либо 3 года после последнего входа;
• Договорные и бухгалтерские документы: — 5 лет после окончания отчётного финансового года (ФЗ № 402-ФЗ, НК РФ).
• Логи веб-сервера: 12 месяцев, после чего автоматически удаляются или обезличиваются.
• Резервные копии баз данных: — 30 суток с последующим автоматическим перезаписыванием.
• Аналитические cookie и иные идентификаторы, используемые сервисом Яндекс.Метрика — в течение срока, определяемого настройками сервиса, браузером пользователя и политиками хранения соответствующих данных, либо до момента их удаления пользователем, блокировки в браузере или прекращения использования соответствующих технологий.
• Маркетинговые cookie ВКонтакте (remix*, vk*) — до 12 месяцев либо раньше при отзыве согласия.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• по требованию суда или уполномоченных государственных органов в рамках закона;
• в целях предоставления услуг с использованием следующих сервисов:
  — Сервер: провайдер АО «ИОТ» ИНН 7731399513 (Россия);
  — Веб-аналитика: сервис Яндекс.Метрика. При использовании сервиса могут передаваться данные о посещении сайта, активности Пользователя на страницах сайта, файлы cookie, данные об устройстве, браузере, операционной системе и иные данные, передаваемые при использовании сервиса. В отношениях по обработке таких данных Оператор сайта является оператором персональных данных, а Яндекс — лицом, осуществляющим обработку по поручению оператора;
  — Маркетинговый пиксель ВКонтакте (VK Pixel) — может использоваться Оператором при подключении соответствующих рекламных инструментов на сайте. В таком случае сервис применяется для анализа эффективности рекламных кампаний и показа персонализированной рекламы пользователям ВКонтакте. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности ВКонтакте и при наличии отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется для выбранного сценария обработки.
  — Платёжный шлюз Robokassa: ООО «Робокасса» ИНН 5047063929 (Россия). Номер карты, CVV и иные реквизиты передаются непосредственно в платёжный шлюз и не сохраняются на сервере Сайта.
• для сбора статистических данных с помощью систем веб-аналитики, указанных в разделе 9.

9. Использование файлов cookie

9.1. Для корректной работы сайта используются технические файлы cookie, которые создаются автоматически и не требуют отдельного согласия:

Удаление указанных файлов может привести к невозможности авторизации и оформления заказа.

9.2. При использовании сайта может применяться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, в связи с чем в браузере пользователя могут сохраняться аналитические файлы cookie и иные идентификаторы, в том числе следующие:

Указанные файлы и идентификаторы используются для ведения статистики посещаемости, анализа поведения пользователей на сайте, повышения качества и удобства работы сайта. Перечень используемых файлов, идентификаторов и сроков их хранения может изменяться владельцем сервиса; актуальная информация определяется документацией и условиями использования Яндекс.Метрики.

9.3. Пользователь может:

• ограничить или отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера;
• удалить ранее сохранённые cookie и иные локальные идентификаторы через настройки браузера;
• использовать режимы и инструменты браузера, ограничивающие работу cookie, localStorage и аналогичных технологий;
• прекратить использование сайта, если Пользователь не согласен с применением соответствующих технологий в объёме, необходимом для функционирования сайта и ведения веб-аналитики в рамках описанной в настоящей Политике модели.

9.4. Удаление или блокировка технических cookie (PHPSESSID, wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, woocommerce_cart_hash, wp_woocommerce_session_*, wp-settings-*) приведёт к ограничению функциональности сайта: станет недоступна авторизация в личном кабинете, сохранение настроек интерфейса, работа корзины и оформление заказа.

9.5. При подключении на сайте маркетинговых инструментов, включая пиксель ВКонтакте, в браузере пользователя дополнительно могут сохраняться соответствующие маркетинговые cookie и иные идентификаторы:

Указанные файлы могут использоваться только при фактическом подключении соответствующих маркетинговых инструментов на сайте. Если для выбранного сценария обработки требуется отдельное согласие пользователя, такие технологии применяются только после его получения. Отказ от маркетинговых cookie не влияет на доступ к сайту, но может снижать релевантность рекламных материалов.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

10.2. Оператор применяет меры защиты, соответствующие требованиям ПП РФ № 1119, приказов ФСТЭК № 17 и № 21, приказа ФСБ № 378 и методическим рекомендациям РКН. Данные передаются по защищённому протоколу HTTPS с TLS 1.2+. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, прошедшие обучение по защите ПДн.

11. Отзыв согласия

11.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее письменное уведомление на адрес электронной почты: matrica-sudbyy@yandex.ru. Запрос будет рассмотрен в срок, не превышающий 30 дней со дня его получения. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных в той части, в которой такая обработка осуществлялась на основании согласия субъекта персональных данных, и уничтожает их, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или если дальнейшая обработка не требуется по иным законным основаниям.

12. Изменения Политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте и содержит дату последнего обновления.

12.2. При существенных изменениях Оператор вправе дополнительно разместить на Сайте уведомление об изменении Политики.

13. Применимое право

13.1. К настоящей Политике и отношениям между Оператором и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

Настоящий документ является интеллектуальной собственностью. Копирование и использование текста без письменного разрешения запрещено. Авторские права защищены в соответствии с ч. IV ГК РФ.

Дата последнего обновления: 15.03.2026